Bronjoy
Руководства

Процесс записи

Как устроен процесс онлайн-записи от начала до конца.

Обзор

Процесс записи в Bronjoy состоит из нескольких шагов: клиент выбирает услугу, выбирает сотрудника и слот времени, указывает свои данные, при необходимости оплачивает и получает подтверждение.

Шаг 1. Выбор услуги

Клиент просматривает доступные услуги на публичной странице записи организации.

GET /api/booking/{slug}/services

У каждой услуги есть название, длительность, цена и список сотрудников, которые могут её оказать. Аутентификация не требуется — это эндпоинт публичной страницы записи.

Шаг 2. Проверка доступности

После выбора услуги запросите доступные слоты времени на нужную дату.

GET /api/booking/{slug}/slots?service_id=1&date=2026-03-25

Или сразу весь диапазон дат:

GET /api/booking/{slug}/slots/range?service_id=1&start_date=2026-03-25&end_date=2026-03-31

Калькулятор слотов учитывает:

  • Рабочие часы и перерывы сотрудника
  • Существующие записи
  • Длительность услуги и буферное время
  • Лимиты предварительной записи организации

Возвращает массив доступных слотов времени с назначенным сотрудником.

Шаг 3. Создание записи

Отправьте запись с выбранным слотом. Это работает и для гостей, и для авторизованных клиентов — Bronjoy определяет клиента по токену авторизации, если он передан, либо по контактным данным в теле запроса, если токена нет.

POST /api/client/booking/{slug}
Content-Type: application/json
{
  "service_id": 1,
  "staff_id": 3,
  "start_time": "2026-03-25T10:00:00Z",
  "notes": "First visit",
  "name": "Maria Garcia",
  "phone": "+998901234567"
}

Для гостевых записей обязательны name и phone либо email; они игнорируются, если запрос содержит Bearer-токен клиента. Запись создаётся в статусе Pending.

Шаг 4. Оплата (если требуется)

Если организация требует оплату, автоматически создаётся Stripe Checkout Session. Клиент перенаправляется в Stripe для завершения платежа.

POST /api/client/payments/appointments/{appointment}/pay
Authorization: Bearer client-token

После успешной оплаты запись переходит в статус Confirmed. Полный процесс описан в разделе Платежи.

Шаг 5. Подтверждение

Клиент получает подтверждение с деталями записи. Уведомления отправляются через:

  • Уведомление в базе данных (видно в приложении)
  • Telegram (если клиент подключил свой аккаунт)

Схема статусов

Pending → Confirmed → Completed
   ↓         ↓
Cancelled  Cancelled
              ↓
           NoShow
  • Pending — ожидает подтверждения или оплаты
  • Confirmed — оплата получена или подтверждено сотрудником вручную
  • Completed — услуга оказана
  • Cancelled — отменено клиентом или сотрудником
  • NoShow — клиент не пришёл
Copyright © 2026